Termos e regras - Cantinho Doce Pousada Lumiar RJ

Termos e Regras

Para garantir uma estadia agradável para todos, pedimos que leia e respeite nossas políticas.

Política de Cancelamento

Cancelamentos com mais de 15 dias de antecedência: reembolso integral do valor pago.

Cancelamentos entre 8 e 14 dias: reembolso de 50% do valor pago.

Cancelamentos com menos de 7 dias: sem reembolso.

Em caso de força maior (comprovada), analisamos caso a caso.

Reagendamentos podem ser feitos com até 7 dias de antecedência, sujeitos à disponibilidade.

A entrada/sinal de reserva é não reembolsável em caso de no-show (não comparecimento).

Regras de Convivência e Conduta

Silêncio obrigatório entre 22h e 8h. Respeite o descanso dos demais hóspedes.

Proibido som alto em qualquer horário que incomode outros hóspedes ou moradores.

Não aceitamos visitantes externos ou day use. O acesso é exclusivo para hóspedes registrados.

O Cantinho Doce é também um lar — pedimos respeito à privacidade e à tranquilidade do local.

Animais de estimação são bem-vindos (1 pet de pequeno porte). O tutor é responsável pelo comportamento e limpeza do animal.

Crianças devem estar sempre sob supervisão de adultos responsáveis.

Fumar é permitido apenas em áreas abertas, longe de outros hóspedes.

O uso de drogas ilícitas é estritamente proibido nas dependências da pousada.

Manter a limpeza das áreas comuns é responsabilidade de todos.

Responsabilidades

Hóspedes são responsáveis por danos causados às instalações e equipamentos.

A pousada não se responsabiliza por objetos de valor deixados nas acomodações.

Em caso de emergência médica, entre em contato imediatamente com a equipe pelo (22) 99973-4646.

A pousada reserva-se o direito de solicitar a saída de hóspedes que desrespeitem as regras.

Proibições

Proibido pescar nas áreas da pousada.

Proibido jogar lixo fora dos pontos de coleta.

Proibido retirar plantas ou perturbar a fauna local.

Proibido realizar fogueiras fora das áreas designadas.

Proibido estacionar veículos fora das áreas demarcadas.

Proibido o acesso de pessoas não hospedadas às acomodações privativas.

Proibido o uso de geradores elétricos sem autorização prévia.

Ao realizar uma reserva no Cantinho Doce Pousada & Camping Club, o hóspede declara estar ciente e de acordo com todas as regras e políticas acima descritas. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de sua chegada.